Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Последние новости

Вторник, 19 ноября 2019 14:24

Бесконтактное взаимодействие

Приоритетная задача подразделений ПФР в Чеченской Республике      – совершенствование методов и форм бесконтактного взаимодействия с пенсионерами.

Помимо непосредственного обращения в территориальные органы ПФР, получить услуги маломобильные группы населения также могут:

1.На дому, с помощью сотрудника клиентской службы по предварительной записи.

Выезд специалистов осуществляется к гражданам, которые не имеют возможности приехать в территориальный орган ПФР самостоятельно.

2.С помощью «Личного кабинета гражданина».

Воспользоваться данным электронным сервисом могут уже зарегистрированные пользователи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или на сайте государственных услуг, имеющие подтвержденную учетную запись. В Отделении ПФР по Чеченской Республике и во всех клиентских службах районных Управлений ПФР осуществляется подтверждение учетной записи граждан, которые прошли регистрацию на портале государственных услуг.

Если Вы еще не зарегистрированы, то это можно сделать со страницы Пенсионного фонда РФ es.pfrf.ru, выбрав строку «Регистрация». Подтвердить учетную запись можно в Управлении ПФР, МФЦ или по почте.

После регистрации вы сможете получить следующую информацию:

-о количестве пенсионных баллов и длительности стажа, учтенного на вашем индивидуальном лицевом счете;

-о состоянии индивидуального лицевого счета;

-о пенсионных накоплениях, в том числе, данные о добровольных взносах в рамках Программы государственного софинансирования пенсии;

-о виде и размере пенсии, а также социальных выплатах (таких как ЕДВ, НСУ, ежемесячной и компенсационной выплате по уходу за нетрудоспособными).

Управление ПФР в Наурском муниципальном районе Чеченской Республики напоминает о том, что ежедневно федеральный Центр консультирования Пенсионного фонда России проводит телефонные консультации граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения, распоряжения материнским капиталом, государственного софинансирования пенсионных накоплений и ряду других вопросов. Также операторы центра обрабатывают интернет-обращения, поступающие через сервис онлайн-консультанта на сайте ПФР.

Наиболее востребованными темами обращений являются формирование пенсионных прав и начисление пенсии, порядок оформления СНИЛСа, работа в личном кабинете гражданина, получение и использование материнского капитала.

Операторы Центра консультирования ПФР круглосуточно принимают обращения граждан и предоставляют необходимую справочную информацию о госуслугах ПФР. Специалисты центра помогают оперативно узнавать, как получить ту или иную услугу, уточнять список необходимых документов, ближайшее место и способы оказания услуг.

Центр консультирования ПФР работает прежде всего как единый федеральный номер 8-800-302-2-302, позвонить по которому можно из любого региона России. Также предусмотрены онлайн-консультации и предоставление справочной информации через СМС-сообщения. Каждый день Центр консультирования позволяет тысячам россиян получать информацию по всем вопросам взаимодействия с Пенсионным фондом России.

Управление ПФР в Наурском муниципальном районе Чеченской Республики напоминает о том, что единая государственная информационная система социального обеспечения – это информационный центр учета и анализа социальных расходов, позволяющий гражданам и органам власти получать актуальную информацию о мерах социальной поддержки, оказываемых из бюджетов всех уровней.

Теперь на сайте http://www.egisso.ru каждый гражданин России сможет открыть собственный Личный кабинет получателя социальных услуг. Вход на личную страницу можно будет осуществить как со стационарного компьютера, ноутбука и другого электронного устройства, так и через мобильное приложение, установленное на смартфон. Для доступа к персональной информации, содержащейся в личном кабинете ЕГИССО, достаточно ввести пароль и логин, полученные при регистрации на портале государственных услуг. У пользователя будет возможность видеть все меры социальной поддержки, которые он получает. Благодаря ЕГИССО человек получит всю информацию о своих правах на социальные выплаты, а власти всех уровней – унифицированную информацию о них в электронном виде.

Также на сайте ЕГИССО запущен новый электронный сервис «Социальный калькулятор», который позволяет гражданину на основе индивидуальной информации и уже присвоенных ему в системе социального обеспечения статусов определить право на получение различных социальных услуг. Так, пользователь, выбрав регион проживания и указав присвоенную ему льготную категорию, например, инвалид I группы, получит полную информацию о мерах социальной защиты, положенных ему по месту жительства.

Управление ПФР в Наурском муниципальном районе Чеченской Республики напоминает, что воспользоваться правом на получение ежемесячной выплаты из средств материнского капитала могут российские семьи с низкими доходами, в которых второй ребенок рожден или усыновлен начиная с 1 января 2018 года и которые не использовали всю сумму капитала на основные направления программы.

Семьи, которые уже получили право на материнский капитал, но пока не обратились за сертификатом, могут подать в ПФР или МФЦ сразу два заявления: на сертификат материнского капитала и ежемесячную выплату из его средств в размере прожиточного минимума для ребенка. Одновременно родители могут оформить ребенку СНИЛС, если ранее он еще не был получен.

Чтобы понять, имеет ли семья право на ежемесячную выплату, необходимо воспользоваться калькулятором в разделе «Как рассчитывается среднедушевой доход семьи». Подать заявление на выплату можно в любое время в течение полутора лет со дня рождения второго ребенка.

При обращении в первые шесть месяцев выплата устанавливается с даты рождения ребенка, то есть средства выплачиваются в том числе и за месяцы до подачи заявления. При обращении позднее шести месяцев, выплата устанавливается со дня подачи заявления. Деньги при этом перечисляются на счет владельца сертификата материнского капитала в российской кредитной организации.

Размер ежемесячной выплаты зависит от региона и равен прожиточному минимуму для детей, установленному в субъекте РФ за второй квартал предшествующего года. Если семья обращается за выплатой в 2018 году, ее размер будет равен прожиточному минимуму для детей за второй квартал 2017 года.

Ежемесячная выплата осуществляется до достижения ребенком полутора лет, однако первый выплатной период рассчитан на год. После этого нужно вновь подать заявление о ее назначении. Выплаты прекращаются, если материнский капитал использован полностью, семья меняет место жительства или ребенку исполнилось полтора года. Выплаты при необходимости можно приостановить.

Управление ПФР в Наурском муниципальном районе Чеченской Республики информирует жителей региона, что подробную информацию по вопросам материнского (семейного) капитала можно получить по телефону «горячей линии» +7(800)250-62-95 ежедневно, в будние дни с 8.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).

Напомним, в соответствии с федеральным законом № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» от 28 декабря 2017 года, право на ежемесячные выплаты из средств материнского капитала возникает у семей, в которых, начиная с 1 января 2018 года, родился второй ребенок, и имеющих доход в расчете на члена семьи ниже 1,5-кратный размер прожиточного минимума трудоспособного гражданина за II квартал 2017 г. в Чеченской Республике. Возможность получения ежемесячных выплат установлена законом до достижения ребенком 1,5 лет.

Управление ПФР в Наурском муниципальном районе Чеченской Республики напоминает о том, что  обучающий курс для пенсионеров «Азбука интернета» (азбукаинтернета.рф) дополнен новым разделом «Основы работы на планшетном компьютере». В нем содержится информация о правильном использовании планшета, установке приложений, особенностях разных операционных систем. Там же даны подробные рекомендации по выбору гаджета. Отдельная глава посвящена мобильным приложениям портала gosuslugi.ru, Пенсионного фонда и Ростелекома.

Новый раздел может использоваться в качестве отдельного курса по обучению пенсионеров работе на планшетах и смартфонах. Доступно и самостоятельное изучение: информацию можно скачать и распечатать или пользоваться ей прямо с сайта.

Напомним, обучающее пособие и интернет-портал «Азбука интернета» разработаны в рамках подписанного в 2014 году соглашения между Пенсионным фондом и «Ростелекомом». Цель сотрудничества – облегчить доступ пенсионеров к получению государственных услуг в электронном виде через интернет и повысить качество жизни посредством обучения компьютерной грамотности и работе в сети.

Корреспондентам ЧГТРК “Грозный” об электронных услугах ПФР рассказал заместитель управляющего Отделением ПФР по Чеченской Республике Ибрагим Алиев.

И. Алиев отметил, что электронные услуги ПФР в электронном виде, объединены в один портал на сайте Пенсионного фонда – es.pfrf.ru. Чтобы получить услуги ПФР в электронном виде, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru). Если гражданин уже зарегистрирован на портале, необходимо использовать логин и пароль, указанные при регистрации. Для удобства граждан во всех районных управлениях ПФР и Отделении ПФР по Чеченской Республике созданы Центры обслуживания, реализована возможность регистрации, подтверждения личности, восстановления доступа к учетной записи граждан в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) с рабочих мест специалистов.

Контакты Администрации

Юридический адрес : Чеченская Республика,

Наурский район, г. Наурская, ул. Х.Батырова, д.37.

Тел: 8 871 432 22 84; 8 871 432 25 90

Почтовый индекс: 366128

E-mail: admin-naur@95gov.ru, admin-naur@mail.ru

Официальный сайт: http://www.naurchr.ru

Перейти на сайт

Телефоны горячих линий

Горячая линия Главы района по борьбе с коррупцией

+7 871 432 24 63


Скорая медицинская помощь

+7 871 432 23 93


Телефон доверия для детей и их родителей

+7 800 200 01 22  


Горячая линия Единой дежурной диспетчерской службы (ЕДДС)

+7 871 432 25 13


Отдел в Наурском районе УФСБ России по ЧР

+7 871 432 22 06


Горячая линия по вопросам легализации трудовых отношений

+7 871 432 24 91


Телефон доверия по факту выплаты "серой" заработной платы

+7 871 432 24 91


Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей

+7 871 432 24 91


Телефон горячей линии по вопросам оказания субъектам предпринимательской деятельности информационной и консультационной поддержки

+7 871 432 24 91


Номер горячей линии по вопросу гармонизации брачно-семейных отношений и воссоединению распавшихся семей

+7 871 432 24 91


Телефон доверия между инвесторами и ответственными сотрудниками администрации

+7 871 432 24 91


Горячая линия по вопросам проведения дополнительных мероприятий по иммунизации против полиомиелита на территории республики в 2025 году

+7 961 113 00 95


Горячая линия по вопросу необоснованного завышения цен на продукты первой необходимости.

+7 871 432 24 91


Горячая линия по вопросам реализации государственной политики по сохранению и укреплению традиционных российских духовно-нравственых ценностей, включая противодействие деструктивной идеологии.

+7 871 432 24 91


Телефон "горячей линии" по приему обращений граждан и хозяйствующих субъектов, содержащих информацию о фактах и просроченной задолженности по заработной плате перед работниками хозяйствующих субъектов.

+7 871 432 24 91